Stratégie UX.

• Définir le niveau de maturité de votre entreprise.

• Aligner les objectifs Business avec l'expérience client avec les KPI.

• Définir des priorités et objectifs pour une équipe UX avec les OKR.

• Intégrer au mieux l'UX dans les processus de conception de votre entreprise.

• Méthodes de recherche les plus appropriées pour votre contexte.

• Dimensionner les moyens consacrés à l'UX.

• Valoriser l'UX et le travail accompli par les équipes UX.

• Manager une équipe de designers en interaction avec les développeurs.

• Organiser un plan d'action et actionner les résultats.